রেফারেন্স

bss999 গোপনীয়তা নীতি — আপনার ডেটা কীভাবে পরিচালনা করা হয়

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করি শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, লেনদেন যাচাই এবং প্ল্যাটফর্ম সুরক্ষার জন্য। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা বা উত্তোলনের সময় আপনার পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্ট করে রাখা হয় এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজকোনো তৃতীয় পক্ষ বিক্রয় নেইআপনার অনুরোধে ডেটা মুছে ফেলা হয়bKash, Nagad, Rocket সুরক্ষিতঅঞ্চলের আইন অনুযায়ী
bss999 bss999 গোপনীয়তা নীতি — আপনার ডেটা কীভাবে পরিচালনা করা হয়
আমাদের অনুশীলন

আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখি

আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সব ডেটা ট্রান্সমিশন সুরক্ষিত করতে। আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে সংরক্ষণ করা হয় এবং কোনো স্টাফ সদস্য তা দেখতে পারে না। পেমেন্ট তথ্য আলাদা সিস্টেমে রাখা হয় এবং শুধুমাত্র লেনদেনের সময় প্রসেস করা হয়। আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা দেখার অনুরোধ করতে পারেন বা আপনার তথ্য মুছে ফেলতে বলতে পারেন এবং আমরা সাত দিনের মধ্যে সম্পন্ন করব।

এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড

আমরা ইন্ডাস্ট্রি-স্ট্যান্ডার্ড SSL সার্টিফিকেট ব্যবহার করি যাতে আপনার লগইন, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য ট্রান্সমিশনের সময় সুরক্ষিত থাকে — সব সংবেদনশীল ডেটা এনক্রিপ্ট করা হয়।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আমরা শুধুমাত্র অপরিহার্য কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন এবং লগইন রাখতে। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি মুছে ফেলতে বা ব্লক করতে পারেন, তবে তাতে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

ডেটা ধারণ সময়সীমা

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য ততদিন রাখি যতদিন আপনি সক্রিয় থাকেন এবং আপনার অনুরোধে সাত দিনের মধ্যে সম্পূর্ণ ডেটা মুছে ফেলার ব্যবস্থা করি, পেমেন্ট অডিট রেকর্ড বাদে।

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষ মার্কেটিং ফার্মের সাথে শেয়ার, বিক্রয় বা ভাড়া দিই না — আপনার ডেটা শুধুমাত্র bss999 প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় থাকে।

গোপনীয়তা সহায়তা

গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিম আপনার জন্য প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট দ্রুততম উপায় এবং আপনি লগইন করা অবস্থায় সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্ট রেকর্ড চেক করতে পারবেন। ইমেইলের মাধ্যমে আপনি বিস্তারিত অনুরোধ পাঠাতে পারেন এবং আমরা চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেওয়ার চেষ্টা করি।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

লবির ভেতরে লাইভ চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন এবং আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন — আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য চেক করে সাহায্য করব।

ইমেইল সাপোর্ট

আপনার ডেটা মুছে ফেলা বা সংশোধনের জন্য লিখিত অনুরোধ পাঠান এবং আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করার পরে প্রসেস শুরু করব। আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল থেকে পাঠান।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

লবিতে লগইন করুন এবং অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান যেখানে আপনি আপনার সংরক্ষিত মোবাইল নম্বর, পেমেন্ট পছন্দ এবং যোগাযোগের তথ্য সরাসরি আপডেট করতে পারবেন।

গোপনীয়তা নিয়ে জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আপনার ডেটা কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত করা হয় তা নিয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর এখানে পাবেন। আরও বিস্তারিত জানতে বা নির্দিষ্ট অনুরোধ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ, আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে লগইন করে আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল এবং পেমেন্ট পছন্দ দেখতে পারবেন। আরও বিস্তারিত জানতে চাইলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ পাঠান।

আপনার পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট নম্বর এনক্রিপ্ট করে সংরক্ষণ করা হয় এবং শুধুমাত্র লেনদেন প্রসেসিংয়ের জন্য ব্যবহার করা হয়। আমরা আপনার পেমেন্ট তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না এবং সব ট্রান্সমিশন SSL দিয়ে সুরক্ষিত।

হ্যাঁ, আপনি ইমেইল বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে পারেন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করার পরে সাত দিনের মধ্যে সম্পূর্ণ প্রসেস সম্পন্ন করব, পেমেন্ট অডিট রেকর্ড ছাড়া।

কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার সেশন ও লগইন ধরে রাখে। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি ব্লক বা মুছে ফেলতে পারেন, তবে তাতে লগইন স্থায়িত্ব নষ্ট হতে পারে।

না, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপন বা মার্কেটিং কোম্পানির কাছে বিক্রয় বা ভাড়া দিই না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র আমাদের প্ল্যাটফর্ম অপারেশন এবং সাপোর্টের জন্য ব্যবহার করা হয়।

যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন এই পৃষ্ঠায় পোস্ট করা হবে এবং আপনার পরবর্তী লগইনের সময় আপনি একটি বিজ্ঞপ্তি দেখতে পাবেন। আমরা আপনাকে নিয়মিত এই পৃষ্ঠা চেক করতে উৎসাহিত করি।